ЗАКОН О ЗАЩИТЕ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Barut Hotels

Информационный текст по вопросам обработки персональных данных

А.  Цель политики защиты и обработки персональных данных:

АО "Барут Туризм ве Егитим Тиджарет А.Ш." (Barut Turizm ve Eğitim Ticaret A.Ş.),

АО "Барту Туризм Ятырымлары А.Ш." (Bartu Turizm Yatırımları A.Ş.),

АО "БТ Отельджилик А.Ш." (BT Otelcilik A.Ş.),

АО "Букет Йыкама Сервис и Текстиль Сан. Ве Тиджарет А.Ш." (Buket Yıkama Servis ve Tekstil San. Ticaret A.Ş.) и

АО "Тураб Туризм ве Тиджарет А.Ш." (Turab Turizm ve Ticaret A.Ş.),

(совместно именуемые как "Компания"), проявляют максимальную щепетильность в вопросах обеспечения безопасности ваших персональных сведений. С осознанием всей полноты ответственности мы придаем особую важность соблюдению положений «Закона о защите персональных данных" ("Закон о ЗПД") №6698 в процессах обработки, записи, передачи, распространения и хранения любого рода персональных данных всех лиц, имеющих то или иное отношение к нашей Компании, включая лиц, пользующихся нашими товарами и услугами.

Вопросы защиты персональных данных занимают важнейшее место среди фундаментальных политик нашей компании, отдающей приоритет сохранению конфиденциальности персональных данных в течение всего срока своего существования, принимающей данный постулат в качестве основного принципа осуществления деятельности, и формирующей рабочие регламенты для сотрудников именно в соответствии с данным принципом. Наша компания обязуется нести ответственность и соблюдать все требования, предусмотренные положениями Закона о ЗПД. В рамках данного обязательства и выступая в качестве ответственных лиц за сохранность персональных данных, мы обрабатываем, сохраняем, передаем, публикуем и храним персональные данные в ниже описанном порядке и в рамках, установленных официальными требованиями соответствующего законодательства.

По всем вопросам, которые могут возникнуть у вас по данному информационному тексту по вопросам обработки персональных данных, предоставленному нашей Компанией, вы можете связаться с нами по нижеследующим реквизитам:

Адрес для обращения:  Отель Акра Барут, квартал Шириньялы Ул. Лара № 24, Муратпаша – Анталья / Турция

Электронный адрес: [email protected]

Наша компания сохраняет за собой право на внесение изменений в настоящий "Информационный текст по вопросам обработки персональных данных»  в любое время и в рамках изменений и поправок, вносимых в соответствующее законодательство.

B. Цели сбора, обработки и использования персональных данных:

Политика защиты и сохранения конфиденциальности персональных данных, принятая нашей Компанией, разработана в полном соответствии с требованиями Закона о ЗПД. В данном контексте, одновременно с тем, что ваши персональные данные могут отличаться по составу в зависимости от вида предоставляемых нашей компанией услуг, товаров или сферы коммерческой деятельности, сбор таковых может осуществляться автоматическими или неавтоматическими способами через офисы, филиалы, дилерские компании, центры обработки вызовов, интернет-сайты, социальные сети, мобильные приложения и через прочие коммуникационные каналы как в устном, так и в письменном и в электронном виде. Ваши персональные данные могут обрабатываться и обновляться, пока вы пользуетесь нашими услугами и продуктами.

Кроме этого, ваши персональные данные могут обрабатываться, когда вы, действуя с намерением воспользоваться товарами и услугами нашей компании:;

  1. Обратились в наш Центр обработки вызовов или на наш интернет-сайт,

  2. Посетили офисы, комплексы или подразделения нашей компании,

  3. Посетили наш интернет-сайт или странички нашей компании в социальных сетях,

  4. Участвуете в организуемых и проводимых нашей компанией тренингах, семинарах или мероприятиях.

Ваши персональные данные, полученные с вашего личного разрешения или на основаниях, полностью соответствующих правовым нормам, установленным положениями турецкого законодательства, и в рамках требований и условий обработки персональных данных, установленных 5 и 6 статьями Закона о ЗПД, могут обрабатываться и использоваться нашей компанией и аффилированными компаниями/организациями, а также физическими и/или юридическими лицами, указанными в пункте (Е), в нижеуказанных целях, а именно:

  1. Проведение нашими подразделениями определенной работы, направленной на обеспечение возможности для вас воспользоваться продуктами и услугами нашей компанией;

  2. Предоставление вам рекомендаций относительно продуктов и услуг, предлагаемых нашей компанией, и максимально соответствующих вашим предпочтениям, привычкам и потребностям;

  3. Улучшение и поднятие на еще более высокий уровень качества предоставляемых нашей компанией услуг, усовершенствование нашей политики качества;

  4. Извещение вас и обеспечение для вас возможности воспользоваться выгодами, предлагаемыми нашей компанией в рамках общих или специальных промо-акций, кампаний, презентаций продуктов, скидочных акций и прочих маркетинговых мероприятий;

  5. Обработка всех ваших персональных данных, указываемых в информационных полях коммуникационных каналов, сведения о ваших предпочтениях, действиях и времени, проведенном на странице/сайте и т.д., а также все прочие данные, собранные при входе в систему с указанием вашего имени пользователя и пароля для того, чтобы воспользоваться услугами нашей компании по соответствующим каналам, с целью своевременного и полноценного предоставления вам запрашиваемых услуг и информации;

  6. Уведомление о любого рода картах лояльности, выпускаемых и/или тех, что будут выпущены нашей компанией и нашими аффилированными компаниями/деловыми партнерами, и направление уведомлений, касающихся абонентской регистрации на сайтах компании и/или наших аффилированных компаний/деловых партнеров (обновление, прекращение и т.д.), установление контакта с вами при помощи любого рода средств связи, уведомление о новых предоставляемых услугах и продуктах,  об изменениях, нововведениях в условиях политики защиты персональных данных и условиях членства, а также по другим всевозможным вопросам;

  7. Обеспечение юридической и коммерческой безопасности нашей компании и лиц, сотрудничающих или находящихся в трудовых отношениях с нашей компанией (осуществляемые нашей компанией административные операции, ориентированные на установление связей и отношений,  обеспечение физической безопасности и контроля по месту нахождения компании, процессы оценки и анализа делового партнера/клиента/поставщика (уполномоченного руководителя или сотрудников), процессы юридического соответствия, финансовые операции и т.д.);

  8. Управлять операциями по обеспечению безопасности, несчастными случаями и иными подобными ситуациями с целями медицинского страхования;

  9. Проводить исследование рынка и Научно-исследовательские работы, а также развивать и совершенствовать ассортимент продукции, услуг, наши магазины, системы информационных технологий и системы безопасности;

  10. Путем использования камер видеонаблюдения (CCTV), а также путем применения фотоснимков определять, применять или отстаивать свои законные права наряду с обеспечением безопасности находящихся на нашей территории лиц и оказанием взаимодействия в предотвращении и установлении случаев уголовно-наказуемых деяний и в привлечении виновных к ответственности;

  11. Предоставление вам запрашиваемых от компании группы данных, сведений, информирование о мероприятиях и услугах;

  12. Определение и соблюдение коммерческой и трудовой стратегии нашей компании;

  13. Обеспечение внедрения и реализации кадровой политики нашей компании;  

  14. Исполнение юридических обязательств, открыто установленных положениями законодательства, или тех, что будут установлены законодательными актами в последствии по мере необходимости.

C. Методы и правовые основания сбора персональных данных:

Ваши персональные данные могут быть получены в устной, письменной или электронной форме в соответствии с целями, определенными в вышеуказанных пунктах, для предложения от имени компании продуктов и услуг в рамках закона, а также с целью надлежащего и полноценного исполнения договорных и правовых обязательств нашей компании. Все ваши персональные данные, собранные / полученные на указанном законном основании, подлежат обработке, регистрации, передаче, публикации и хранению в целях, открыто прописанных в пункте (В) настоящего информационного текста, и в рамках задач и условий обработки персональных данных, установленных статьями 5 и 6 Закона о ЗПД.

Политика конфиденциальности

Веб-сайт, на котором вы сейчас находитесь, является собственностью Компаний и управляется Компаниями. Пользуясь нашим веб-сайтом, вы даете согласие на использование персональных данных, полученных и собранных нашим веб-сайтом.

Компании гарантируют защиту конфиденциальности ваших персональных данных. Данная политика действует только в отношении данного веб-сайта и не распространяется на веб-сайты, являющиеся собственностью третьих лиц. В случае если вы не согласны с условиями настоящей Политики конфиденциальности, опубликованной в данном разделе нашего веб-сайта, просьба не указывать свои персональные данные на данной странице.

Компании гарантируют, что ваши персональные данные не будут сохранены при посещении вами нашего веб-сайта, в случае если вы не дадите свое прямое согласие на использование ваших персональных данных. При введении вами своих персональных данных, вы даете нам согласие на использование данной информации в рамках условий Политики конфиденциальности.

Персональные данные, которые вы можете указать, используются в следующих целях:

Рассылка рекламной информации или уведомлений по электронной почте;

Рассылка печатных изданий или иных материалов;

Доставка купленной вами продукции или подарков;

Обработка ваших запросов по бронированию и управление вашей учетной записью;

Расчет статистики ваших действий;

Составление коммерческой статистики и проведение анализа касательно использования веб-сайта.

В случае если вы совершите ввод своих персональных данных на нашем веб-сайте, вы сможете воспользоваться такими услугами, как формирование на сайте запроса информационного бюллетеня, выполнение онлайн-бронирования, подача заявления о приеме на работу, заполнение отзыва о компаниях нашей группы или отправка нам электронных писем.

Технология cookie - небольшие файлы данных, позволяющие нашему веб-сайту собирать и сохранять набор данных с вашего персонального компьютера, ноутбука или мобильного устройства. Компании вправе использовать cookie-файлы с целью получения такой информации, как определенные части веб-сайта, которые вы посетили, и услуги нашего веб-сайта, которыми вы воспользовались. Мы собираем данную информацию с целью совершенствования нашего веб-сайта, товаров и услуг, которые вас заинтересовали или вам необходимы. Данные cookie-файлы могут быть использованы с целью обеспечения вам более быстрого выполнения запросов при повторном посещении вами нашего веб-сайта. Например, наш веб-сайт способен опознать ваши персональные данные с целью использования и избегания повторного запроса на введение ранее запрошенной информации. Многие поисковые системы заранее настраиваются для принятия cookie-файлов. При желании вы можете самостоятельно настроить свою поисковую систему для отказа от использования cookie-файлов или получения уведомления о cookie-файлах. Отказ от использования cookie-файлов на сайте который вы посетили, может заблокировать просмотр некоторых зон веб-сайта или получение оптимизированных для вас данных при ее посещении.

Путем определения времени, когда вы посетили наш веб-сайт, страниц, которые вы просмотрели, и продолжительности посещения нашего веб-сайта, мы можем оценить эффективность нашего веб-сайта. Помимо оптимизации использования веб-сайта, статистика оценки веб-сайта может быть использована с целью составления и оценки статистики касательно использования нашего веб-сайта (инкогнито и в общих чертах).

Также могут быть собраны и использованы совместно с вашими персональными данными такие данные касательно вашего компьютера, как IP-адрес (номер, присваиваемый вашему компьютеру при использовании сети Интернет), используемый вами тип поисковой системы, используемая вами операционная система. Это необходимо для обеспечения получения вами наилучшего опыта при использовании нашего веб-сайта и получения эффективных источников информации.

Мы принимаем рациональные меры для обеспечения безопасности персональных данных. Все персональные данные, поддающиеся идентификации, находятся в ограниченном доступе с целью предотвращения не авторизованного доступа, изменения и злоупотребления.

Организации, предоставляющие услуги Компаниям, обязуются сохранять конфиденциальность вышеупомянутых данных; им запрещено использовать эти данные в целях, отличных от целей услуг, предоставляемых Компаниями.

D. Обработка данных особого характера:

В статье 6 Закона о ЗПД ряд персональных данных, обработка которых в противоречащем или нарушающем норму закона порядке может послужить причиной виктимизации или дискриминации соответствующих лиц, идентифицированы как "Данные особого характера". К таковым относятся этническая принадлежность, национальность, политические взгляды, философские верования, религия, вероисповедание и прочие убеждения, пристрастия и стиль в одежде, членство в ассоциации, фонде или союзе, сведения о состоянии здоровья, подробности сексуальной жизни, сведения об уголовной судимости, мерах по обеспечению безопасности, а также биометрические и генетические данные. Наша компания действует в полном соответствии с положениями, изложенными в статье 6 Закона "О защите персональных данных" относительно вопросов обработки персональных данных особого характера  и проявляют повышенное внимание к вопросам сохранения и обеспечения защиты таковых.

Обработка и использование всех персональных данных особого характера осуществляется нашей компанией в порядке, во всех аспектах соответствующем требованиям Закона о ЗПД, на фоне обязательного принятия всех необходимых предупредительных мер, устанавливаемых Комитетом по защите персональных данных.

a. В случае наличия согласия владельца персональных данных:

Гости, поделившись с нашей компанией своими предпочтениями и озвучив свои условия, могут запросить предоставление им персонализированных услуг, и, с этой целью, могут предоставить нам свои персональные данные (направление запроса на оказание специальных услуг посредством предоставления своих персональных данных, например, требование предоставить более тонкую подушку в виду наличия у гостя грыжи шейного отдела позвоночника, запрос номера на первом этаже в виду наличия заболеваний сердца, запрос на приготовление десерта без орехов в виду наличия аллергии на фисташки и т.д.). Для того чтобы обеспечить оказание персонализированных услуг, адаптированных под потребности наших гостей, описанных таковыми посредством предоставления ими своих персональных данных особого характера, и дабы оказывать те же услуги нашим клиентам, памятуя об их пожеланиях и предпочтениях в будущем, наша компания использует персональные данные особого характера только с согласия соответствующего лица, выраженного в открытой форме, и только в целях сбора информационных данных.

b. В случае отсутствия согласия владельца персональных данных:

– Персональные данные особого характера, за исключением данных о состоянии здоровья и сексуальной жизни владельца таковых, обрабатываются и могут использоваться только в случаях, особо предусмотренных законодательством,

– Персональные данные, касающиеся состояния здоровья и сексуальной жизни владельца, могут обрабатываться и использоваться исключительно официальными лицами или уполномоченными учреждениями и организациями, в чьи обязанности вменено хранить тайну и оберегать конфиденциальность данных сведений, и исключительно в целях обеспечения защиты здоровья населения, проведения профилактических медицинских мероприятий, проведения лечения и медицинского обслуживания, планирования и управления сферой услуг в области здравоохранения и финансирования таковой.

E. Кому и с какой целью могут передаваться обработанные персональные данные:

Собранные и полученные персональные данные для предоставления услуг в целях, указанных выше в пункте (В), могут быть переданы перечисленным ниже компаниям Barut Hotels:

В том числе их участникам, акционерам, деловым партнерам, поставщикам, а также уполномоченным по закону государственным организациям и частным лицам с соблюдением условий и в рамках целей по обработке персональных данных, определенных статьями 8 и 9 Закона о ЗПД.

F. Передача персональных данных заграницу:

Наша компания вправе передавать персональные данные заграницу в соответствии с условиями, установленными Комитетом по защите персональных данных в Законе о ЗПД, а также с соблюдением требований, определенных прочими законодательными актами по защите персональных данных, и с разрешения соответствующего лица, выраженного им в открытой форме.

G. Права владельца персональных данных, перечисленные в статье 11 Закона о ЗПД:

Настоящим выражаем своё согласие с тем, что в рамках Закона о ЗПД соответствующее лицо имеет право быть проинформированным, и вправе требовать получения от него согласия до начала обработки, записи, регистрации, передачи, распространения и хранения его персональных данных, а также вправе определять судьбу своих персональных данных после их обработки, записи, регистрации, передачи, распространения и хранения. Таким образом, в случае направления в адрес нашей компании запросов, касающихся реализации законных прав владельцев персональных данных способами, установленными ниже в Информационном тексте по вопросам обработки персональных данных, наша компания обязуется рассмотреть таковые запросы совершенно бесплатно не позднее, чем в течение 30 дней с момента получения запроса в зависимости от его характера.

В соответствии с уведомлением о процедуре и принципах обращения к ответственному за сохранность персональных данных, опубликованному Комитетом по защите персональных данных в отношении запросов, касающихся прав владельцев персональных данных:

  1. В случае предоставления письменного ответа на ваше обращение, плата не взимается при объеме ответа до 10 страниц. За каждую дополнительную страницу свыше 10 страниц может взиматься плата за операционные услуги в размере 1 ТЛ.

  2. В случае предоставления ответа на ваше обращение на CD-носителе, flash-карте памяти или на другом записывающем носителе, плата, взимаемая нашей компанией как ответственными за персональные данные, ни в коем случае не превысит стоимости использованного носителя информации.

Все владельцы персональных данных обладают следующими правами:

  1. Узнавать, обработаны ли их персональные данные;

  2. Запрашивать информацию относительно обработки данных, если таковая произведена;

  3. Узнавать цели обработки персональных данных и то, использованы ли персональные данные в соответствии с таковыми целями;

  4. Узнавать о том, каким третьим лицам в пределах страны или заграницу были переданы персональные данные;

  5. Требовать корректировки обработанных персональных данных в случае их неполной или некорректной обработки, и запрашивать уведомление третьих лиц, которым были переданы персональные данные, о выполняемых действиях;

  6. Запрашивать удаление, уничтожение или анонимизации персональных данных в рамках условий, предусмотренных статьей 7 Закона о ЗПД, и запрашивать уведомление третьих лиц, которым были переданы персональные данные, о выполняемых действиях;

  7. Обжаловать юридические последствия, имеющие негативное воздействие на соответствующее лицо, и возникающие в ходе анализа обрабатываемых данных через исключительно автоматизированные системы;

  8. Требовать возмещения ущерба, нанесенного ему вследствие обработки персональных данных в порядке, противоречащем или нарушающем нормы закона.

На фоне этого, упоминаемые лица не имеют каких-либо прав в отношении данных, анонимизированных внутри компании. Наша компания в случае необходимости согласно трудовых и договорных отношений вправе передавать и делиться персональными данными с соответствующими уполномоченными учреждениями и ведомствами в целях реализации законных полномочий судебного органа или государственной организации.

H. Сроки обработки персональных данных:

В соответствии с требованиями закона о ЗПД, ваши персональные данные, обрабатываемые в рамках целей и задач, прописанных в Информационном тексте по вопросам обработки персональных данных, будут удалены, уничтожены или посредством анонимизации будут использоваться далее в момент, когда установленная статьей 7/f.1 Закона о ЗПД задача, требующая обработки данных, будет отменена, и/или в момент, когда истечет срок давности, установленный положениями закона в обязательном порядке для обработки персональных данных.

İ. Обстоятельства, при которых наша компания вправе затребовать ваши персональные данные без вашего согласия по закону:

В соответствии с положениями 5 статьи Закона о ЗПД, в перечисленных ниже случаях наша компания  вправе без вашего на то согласия использовать и обрабатывать упомянутые выше ваши персональные данные, полученные с соблюдением норм законодательства:

Обстоятельства, открыто прописанные в законах:

Ситуация, при которой обработка ваших персональных данных является обязательной для защиты и сохранения вашей или другого лица жизни и физической целостности, при отсутствии физической возможности получить ваше, как владельца персональных данных, выраженное в открытой форме согласие, или в ситуациях, когда ваше согласие не имеет юридической силы;

Ситуация, при которой обработка персональных данных сторон договора является обязательной, при условии, что таковая напрямую или косвенно связана с заключением или исполнением договора, заключенного вами с компанией и аффилированными компаниями/организациями, прочими физическими и/или юридическими лицами, указанными в пункте (С);

Ситуация, при которой обработка ваших персональных данных является обязательной для исполнения юридических обязательств нашей компанией;

В случае, когда вы сами делаете свои персональные данные достоянием общественности;

Ситуация, при которой обработка ваших персональных данных является обязательной для создания, реализации или защиты права;

При условии ненанесения ущерба вашим основным правам и свободам, ситуация, при которой обработка ваших персональных данных является обязательной во имя законных интересов нашей компании.

J. Заявление требований в соответствии с Законом о защите персональных данных:

В соответствии с пунктом 1 статьи 13 Закона о ЗПД, обратиться с требованием о реализации описанных выше прав вы можете посредством направления соответствующей заявки в адрес нашей компании способами, указанными в положениях Закона о ЗПД и соответствующих нормативных актах, а также Комитетом по защите персональных данных, или же посредством заполнения формы заявки, представленной по адресу: https://www.baruthotels.com/KVKK, и направления таковой в подписанном виде одним из нижеуказанных способов связи:

i. Один подписанный вами экземпляр формы с пояснениями, касающимися вашего права, реализации которого вы требуете, необходимо направить вместе с официальными документами, удостоверяющими вашу личность (например, удостоверение личности, водительское удостоверение, паспорт и проч.) или лично доставить по адресу:

Отель Акра Барут, квартал Шириньялы Ул. Лара № 24, Муратпаша – Анталья / Турция

ii. Заполненную форму и документы, удостоверяющие вашу личность, можно отправить через нотариуса, или

iii. Заполненную форму и документы, удостоверяющие вашу личность, можно отправить по электронной почте:

[email protected]

с электронной или с мобильной подписью, или

iv. Заполненную форму и документы, удостоверяющие вашу личность, вы можете направить в адрес нашей компании, как ответственному лицу за защиту персональных данных, с адреса вашей электронной почты, который вы ранее сообщили нашей компании и который зарегистрирован в системе компании. Наша компания обеспечит рассмотрение и урегулирование требования по вашей заявке в зависимости от её характера не позднее, чем в течение 30 дней с момента её получения.

Права, касающиеся персональных данных, относятся исключительно к личным и принадлежащим соответствующему лицу персональным данным. Все запросы, которые касаются прочих лиц, кроме того лица, на имя которого заполнена форма с приложением документов, удостоверяющих его личность, во внимание не принимаются. Формы, к которым не приложены документы, удостоверяющие личность, также к рассмотрению не принимаются. Мы проинформируем вас в случае возникновения у нас обязательств по передаче ваших персональных данных официальным организациям по запросу таковых, даже в случае исполнения запроса на удаление персональных данных.

Reservation
HOTEL
FLY TICKET + HOTEL
ПОЗВОЛЬ НАМ ПОЗВОНИТЬ ТЕБЕ
Your message has been sent.
LIVE CHAT